Precios
Los precios de de la página web son por tipo de habitación y por noche. Llevan incluido el impuesto de IVA correspondiente. En caso de necesitarlo, le podemos dar una factura con el IVA desglosado y enviársela por email o entregársela fisicamente en el hotel.
Cancelación de reservas
Para anular o modificar una reserva puede hacerlo a través del email reservas@hotel-isabel.es o en el teléfono 947592959. Si tiene el email de confirmación de reserva puede responder a dicho mensaje. Dependiendo de la fecha de anulación o modificación de ala reserva puede tener unos costes.
Costes de cancelación
Si la cancelación se produce con mas de 48 horas de antelación a la fecha de la reserva, no tendrá ningún coste. En caso de haberse abonado alguna cantidad se le abonara el importe abonado por el mismo medio que se efectuó. Si se produce con menos de 48 horas de la fecha de entrada al hotel se cobrará el 50% del importe total de la reserva. En caso de que el cliente no se presente en el hotel, sin previo aviso, se cobrara el importe total de la estancia.
Reservas
Las reservas se pueden hacer a través del formulario que encontrara en la página web. Antes de efectuar la reserva, tendrá información del coste total de la reserva. Para reservas con mas de 4 días de antelación se cobrara el 25% del total de la reserva a través de una pasarela de pago segura, pudiendo usar cualquier tipo de tarjeta de crédito o debito. El importe restante lo abonara en el momento de su llegada al hotel. En reservas de menos de 4 días de antelación se cobrara el importe total de la reserva.
Entradas y salidas
La habitación reservada estaba disponible a partir de las 12 horas del día de la reserva. El cliente deberá abandonar la habitación antes de las 11h del día de finalización de la estancia. El equipaje se puede dejar en la consigna del hotel, en caso de que el cliente llegue antes de la hora de disponibilidad de la habitación. La hora limite de llegada al hotel son las 18 horas. A partir de esa hora la habitación estaba a disposición del hotel para se reserva a otro cliente. En caso de fuerza mayor, el cliente debería avisar al hotel por teléfono al 947592959.
Tarifas
Las tarifas del Hotel Isabel son por temporadas y pueden ser modificadas en cualquier momento por sus responsables. En caso de modificación de las tarifas, el precio de una reserva efectuada anteriormente, no se modificara.
Animales de compañía
El Hotel Isabel permite el tener animales de compañía. Depende del tamaño del animal tendrá una tarifa especial. Cualquier duda que no este contemplada en estos términos y condiciones, puede resolverla llamando al teléfono 947592959 o en el email reservas@hotel-isabel.es